Поддержка
Часто задаваемые вопросы
Всё, что нужно знать о покупке домена через NameRegister — от оформления договора до передачи прав между регистраторами.
Онлайн-передача в REG.RU
Передача прав на домен в REG.RU осуществляется полностью дистанционно через личный кабинет с использованием сервиса безбумажных операций.
- Шаг 1 (Действия Продавца): Мы заходим в личный кабинет REG.RU, выбираем ваш домен и инициируем процедуру «Смена администратора». Заполняем анкету с вашими данными (Email, телефон, ИНН/паспортные данные).
- Шаг 2 (Подтверждение Продавцом): Мы подтверждаем операцию по SMS или с помощью подтвержденной учетной записи Госуслуг (в зависимости от настроек безопасности нашей панели).
- Шаг 3 (Действия Покупателя): На ваш Email, указанный при оформлении сделки, придет официальное уведомление от REG.RU со ссылкой на принятие домена. Вам необходимо:
- Зарегистрироваться или войти в свой аккаунт на REG.RU.
- Перейти по ссылке из письма и подтвердить прием домена в свою панель.
- Заполнить свою карточку администратора (физлицо или юрлицо) и подтвердить прием кода безопасности из SMS.
Результат: Права переоформляются мгновенно после выполнения Шага 3. Домен появляется в вашем личном кабинете.
Онлайн-передача в RU-CENTER (NIC.RU)
В RU-CENTER процедура онлайн-передачи реализована через сервис «Онлайн-смена администратора» (безбумажная передача прав).
Важное условие: Для совершения сделки у вас должен быть создан договор (аккаунт) в RU-CENTER (номер договора выглядит как XXXXXX/NIC-D).
- Шаг 1 (Действия Продавца): Мы формируем в своей панели RU-CENTER электронное заявление на смену администратора, указав номер вашего договора и контактный Email.
- Шаг 2 (Действия Покупателя): В течение нескольких минут на ваш Email и в ваш личный кабинет RU-CENTER (раздел «Для клиентов» → «Смена администратора» → «Входящие заявки») поступит запрос на смену прав.
- Шаг 3 (Подтверждение с двух сторон):
- Мы подтверждаем передачу кодом из SMS со своей стороны.
- Вы переходите в заявку в своем кабинете, соглашаетесь с условиями и подтверждаете прием домена кодом из SMS, который придет на ваш привязанный мобильный номер.
Результат: Система автоматически проверяет соответствие кодов и перерегистрирует домен на ваш договор в течение 10–15 минут.
Онлайн-передача в Axelname.ru
Axelname — современный, технологичный регистратор, поэтому онлайн-трансфер здесь проходит максимально быстро через упрощенную SMS/Email-верификацию.
- Шаг 1 (Действия Продавца): В панели управления Axelname мы выбираем нужный домен и нажимаем «Передать права». Система требует ввести Логин (Email) или ID аккаунта Покупателя в Axelname.
- Шаг 2 (Действия Покупателя): Если у вас еще нет аккаунта на Axelname.ru, вам необходимо зарегистрироваться (это занимает 2 минуты). После этого сообщите нам ваш Email или ID аккаунта.
- Шаг 3 (Подтверждение сделки):
- Мы подтверждаем отправку домена через одноразовый пароль (SMS/2FA).
- Вам в личный кабинет (или на Email) приходит пуш-нотификация о входящем домене. Вы нажимаете кнопку «Принять» и верифицируете свои данные администратора.
Результат: Права администрирования переходят к вам на аккаунт моментально. Домен готов к настройке и делегированию на ваши DNS-серверы.
Не нашли ответ?
Менеджер ответит в течение 1 рабочего часа.